Se você solicitou seu pagamento de maneira errada, ou as informações do seu pagamento estão erradas, talvez você precise de um estorno.
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É isso, não precisa ficar desesperado, em breve você será respondido.
AVISO: Tente resolver seu estorno o mais rápido possível, pois ele poderá ser enviado (completo), e após ser enviado com sucesso, o EncurtaNet fica impossibilitado de estorna-lo.
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