Meu Pagamento está Pendente e agora?

Criada por Lucas Sales, Modificado em Ter, 30 Jan na (o) 5:59 PM por Natalie Marcelino

Se o seu Pagamento está "Pendente" significa que está sendo analisado por alguém que trabalha no EncurtaNet, este prazo de analise é feito em alguns dias úteis. 


O EncurtaNet tem um prazo de análise e envio de até 7 dias úteis, durante esse periodo é analisado várias coisas como fonte de tráfego, links ganhos e afins, tudo para determinar se o pagamento está dentro das regras do EncurtaNet.


Entendendo os status:

Pendente: o pagamento está sendo verificado por nossa equipe. 

Aprovada: o pagamento foi aprovado e está aguardando ser enviado.

Completo: o pagamento foi enviado com sucesso para sua conta de pagamento.

Estornado: O Pagamento foi devolvido para sua conta EncurtaNet.

Cancelado: o pagamento foi cancelado.


Porquê 7 dias úteis:

O EncurtaNet analisa centenas de pagamentos todos os dias, um por um, para saber se tudo está correto (#confiança), este prazo, comparado a grandes redes como o próprio Youtube que obrigam os editores a aguardar +30 Dias para receber: os ganhos de janeiro são processados apenas no fim de fevereiro.  O EncurtaNet tem um prazo simples e rápido e disponibilidade grande para retiradas.



O que são dias úteis?

Dia útil é qualquer dia que não seja domingo, sábado ou feriado.


Como Saber se meu Pagamento está no prazo?

O Método mais comum para saber é somar 9 dias corridos (contando sábado e domingo)


  • Exemplo: Você pediu na segunda, você adiciona uma semana, outra segunda +2 dias, terça e quarta, se seu pagamento ainda não foi ENVIADO na quarta-feira, e não tiver nenhum aviso sobre isto, você pode chamar nosso suporte.


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